In ChatGPT und Gemini gefunden werden: So funktioniert KI-Sichtbarkeit
Immer mehr Kunden fragen KI-Assistenten statt Google. Wie ChatGPT und Gemini ihre Antworten zusammenstellen und was Ihre Website tun kann, um darin genannt zu werden.
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„Welche Firma macht Gebäudereinigung in Erkrath?“ Diese Frage stellen Kunden heute nicht mehr nur Google, sondern auch ChatGPT, Gemini oder dem Assistenten im Handy. Die Antwort nennt ein, zwei oder drei Betriebe. Wer nicht dabei ist, existiert für diesen Kunden nicht.
Wie kommt man in diese Antworten? Dafür muss man verstehen, wie KI-Assistenten ihre Antworten zusammenstellen.
Wie KI-Assistenten Antworten finden
Moderne KI-Assistenten beantworten Fragen zu aktuellen Themen nicht allein aus ihrem Gedächtnis. Sie suchen selbst im Netz. Dabei zerlegen sie Ihre Frage in mehrere Teilsuchen. Aus „Welche Firma macht Gebäudereinigung in Erkrath?“ werden zum Beispiel:
gebäudereinigung erkrathreinigungsfirma erkrath bewertungenbüroreinigung kreis mettmann
Dieses Vorgehen heißt Query Fan-out. Die KI liest die Seiten, die bei diesen Teilsuchen gut abschneiden, und baut daraus ihre Antwort. Genannt wird, wer in diesen Quellen klar, glaubwürdig und passend vorkommt.
Was Ihre Website dafür braucht
Die Grundlage: gutes SEO
Weil KI-Assistenten auf Suchergebnisse zurückgreifen, ist klassisches SEO die Basis. Eine schnelle Seite, klare Seiten für jede Leistung, Ihr Ort in Titeln und Überschriften und ein gepflegtes Google-Unternehmensprofil helfen bei Google und in KI-Antworten gleichermaßen.
Klare, zitierbare Aussagen
KI-Modelle übernehmen gern Sätze, die für sich allein stehen und eine Frage direkt beantworten. Schreiben Sie deshalb konkret:
- Statt „Wir sind Ihr kompetenter Partner“ lieber: „Wir reinigen Büros und Praxen in Erkrath, Hilden und Düsseldorf.“
- Beantworten Sie typische Kundenfragen direkt auf Ihrer Seite, etwa in einem FAQ-Bereich.
- Nennen Sie Preise, Einzugsgebiet und Leistungen ausdrücklich, statt sie zu umschreiben.
Strukturierte Daten
Mit strukturierten Daten (Schema.org) beschreiben Sie Ihr Unternehmen maschinenlesbar: Name, Adresse, Leistungen, Öffnungszeiten, Bewertungen. Suchmaschinen und die Systeme, auf die KI-Assistenten zugreifen, können diese Angaben eindeutig zuordnen.
Erwähnungen auf anderen Seiten
KI-Assistenten vertrauen einer Quelle mehr, wenn andere sie bestätigen. Bewertungen, Einträge in Branchenverzeichnissen, Artikel in der Lokalzeitung oder Erwähnungen bei Partnern erhöhen die Chance, genannt zu werden.
Technisch lesbar
Manche Websites laden ihren Inhalt erst per JavaScript nach oder sperren Crawler versehentlich aus. Dann sieht die KI eine leere Seite. Prüfen Sie, dass Ihre wichtigsten Inhalte direkt im HTML stehen und Ihre robots.txt die gängigen Crawler nicht blockiert, sofern Sie das nicht bewusst wollen.
So messen Sie Ihre KI-Sichtbarkeit
Der einfachste Test: Stellen Sie die Fragen, die Ihre Kunden stellen würden, in ChatGPT und Gemini. Wer wird genannt? Welche Quellen werden verlinkt?
Genauer geht es mit unserem kostenlosen Tool AI Fanout. Es zeigt, welche Teilsuchen ChatGPT und Gemini zu einer Frage stellen und welche Quellen sie dabei nutzen. So sehen Sie, für welche Suchbegriffe Ihre Website Inhalte braucht, um in den Antworten aufzutauchen.
Fazit
KI-Sichtbarkeit ist kein Zauberwerk und kein Ersatz für SEO, sondern die logische Fortsetzung. Wer eine schnelle, klar strukturierte Website mit konkreten Antworten hat und im Netz erwähnt wird, wird von Google gefunden und von KI-Assistenten zitiert.
Wir prüfen, wie sichtbar Ihr Unternehmen in KI-Antworten ist, und richten Ihre Inhalte gezielt darauf aus. Mehr unter KI für Websites.